Kursusforløb

Den gode service

Effektiv kommunikation til at skabe mere omsætning

Hvad er kurset den gode service

Vores retail-forløb ”Den gode service” er målrettet den type af virksomheder, hvor salgsprocessen starter i det øjeblik kunden kommer ind ad døren.

Forløbet sikrer en målrettet og systematisk tilgang der er afgørende for at lykkes i salget, og giver et grundlæggende indblik i forståelsen af kunden på det psykologiske plan. Det er fuldstændig afgørende at sælgeren hurtigt kan etablere og fastholde kontakt og tillid. Vi arbejder os ind i alt lige fra første kundekontakt, over mersalg til kunden forlader butikken igen.

Varighed

4 uger, hvor du undervises sammen med andre sælgere 2 timer hver uge. Vi tager sælgerne igennem 4 forskellige vigtige salgsmæssige trin og der arbejdes intensivt uge for uge med at implementere dem i dagligdagen, til de sidder solidt på rygraden.

FYSISK FORLØB

Vil du booste dit salgs-gen?

Send os en besked, hvis du er nysgerrig på at høre mere om kurset.